Клиенты бывают разные: постоянные и разовые, щедрые и
экономные, позитивные и негативные. Изредка встречаются клиенты-золото.
Есть у нас такой клиент-золото – Елена: всегда в хорошем
настроении, из продукции нравиться ВСЁ, покупает сама и подругам рекомендует...
Однажды моя супруга Галина не смогла дозвониться в организацию, где работает
Елена, чтобы уточнить дату очередной презентации и решила позвонить Елене на
мобильный и попросить ее получить информацию по служебному телефону.
Но не успела Галина задать свой вопрос, как в трубке прозвучал такой короткий
монолог: "Галенька! Не могу долго говорить – я в Испании. Но когда я
приеду, я все-все у вас куплю!" :-)
Не могу удержаться, чтобы не привести комментарий к этой истории с одного форума. Некто САЦ:
"Неправдоподобно, уж извините.
Лучше бы так: В трубке прозвучал короткий монолог: - Галенька, меня живьем закопали 3 недели назад (вместе с сотовым телефоном) ваши конкуренты. Сил почти не осталось. Держусь лищь на общеукрепляющих препаратах Вашей фирмы, которые глотала уже 2 года. Какое счастье, что я выбрала именно вас в качестве любимой сетевой компании. Иначе, давно уже отошла бы в мир иной. А так, еще минут 10-15 продержусь.
Передайте всем! В следующей жизни я буду пользоваться препаратами только вашей компании!!! Прощайте..."
Ну, что тут скажешь: у кого, что болит, тот о том и говорит. Точнее даже так: у кого, что в голове, тот так видит. Один видит лужу под ногами, другой отражающиеся в воде звезды. Одни ищут суперпроекты с супердоходом, а тот, кто хочет всего и сразу, как правило - не имеет ничего и никогда! Но искать причину в себе им в голову не приходит: компания плохая, клиенты плохие и т.д. и т.п. А другие просто берутся и делают дело, учатся сами и помогают другим. А, как известно, подобное притягивает подобное. Поэтому и структура развивается и чеки растут и клиенты благодарят. Посмотреть ролик "У кого это получается" здесь: http://popov-ssb.blogspot.com/2008/10/blog-post_28.html
Александр, Сац просто шутит. Это веселый человек, который и сам пишет юмористические рассказы и стихи. Как-нибудь опубликую один, который мне очень понравился недавно. А выступление вашего лидера действительно впечатляющее. Всем сетевикам рекомендую ролик посмотреть.
Александру Попову. Я думаю, Александр, что у Вас есть клиент, о котором все мечтают, но не все заслуживают. Вы с Галиной - милые, интеллигентные, тактичные люди и высокопрофессиональные продавцы. Вы такую клиентку заслужили! Вот и весь секрет!
2Татьяна: Татьяна, спасибо за добрые слова! Очередной раз убеждаюсь, что Вы умеете заглянуть "в корень".
2kuncevo: Везет тому, кто везет! Возможно, мне надо было назвать историю "Клиент-самородок", так как такие клиенты так же ценны и редки, как самородки. И "намываются" они не один день.
Обожаю таких клиентов! Одного такого заполучила, когда он зашел в наш магазинчик попросить болванку диска записать. Я ему коробку под диск бесплатно дала, так он сказал "О! Класс контора!" и заказал комплектующих на 600 долларов! И всем теперь советует нас!
Главная 
Это веселый человек, который и сам пишет юмористические рассказы и стихи. Как-нибудь опубликую один, который мне очень понравился недавно. 
